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【即時中心／綜合報導】一名日本湯布院溫泉飯店業者心痛地發聲，表示去年一位李姓的台灣遊客透過日本訂房網站向他們預訂一行4人食宿，結果到了預訂抵達日期卻沒出現，無論發電郵、撥打電話都沒有回應，痛心「心目中的台灣旅客不是這樣」，然而當事人李先生也現身還原當時狀況了。

一名在台灣長大的溫泉飯店員工八代淑子，日前透過台東朋友發文表示，飯店營業13年來，從來沒碰到過這樣的台灣旅客，311震後接待來自台灣的客人，都當成自己家人一樣用心款待，覺得是能為台灣友人做的小小心意，但這名李姓旅客擅自取消，信件不回、不接電話。

八代淑子並指出，這名李先生去年12月8日透過日本訂房網站向高檔溫泉飯店訂了兩個晚上的獨棟客房，抵達日期是112年1月20日，飯店也準備了李先生指定的高級池魚、和牛食材，帶著歡喜準備迎接解封後的台灣旅客，結果對方卻搞失蹤。

八代淑子也表示，對方指定的高檔食材等，飯店絕不可以再拿去招待其他住宿客人，最後全部丟棄，員工們失望痛心，近24萬日圓（約新台幣5萬6000元）訂單損失，比一個員工月薪還多，更破壞了她對台灣旅客的好印象，痛批「很生氣、很可恥，不能理解為什麼台灣人會這樣做」。

不過，據《自由時報》報導，當事人李先生在22日還原了當時狀況，表示雖有預約號碼卻沒收到確認信函，因而才又預約了另一間飯店，是彼此訂房及聯繫上的陰錯陽差，不是刻意造成對方的損失。

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